Patiëntenrechten en WGBO

Patiëntenrechten en WGBO

Uw rechten als patiënt

Wanneer u bij Fysiotherapie Klein wordt behandeld, maken u en uw fysiotherapeut afspraken over de behandeling. Deze afspraken vallen onder de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

De WGBO geeft u als patiënt verschillende rechten. Wij vinden het belangrijk dat u weet wat u van ons mag verwachten en waar u zelf recht op heeft.

Informatie over uw behandeling

Voor en tijdens uw behandeling informeren wij u zo duidelijk mogelijk over uw situatie en de voorgestelde behandeling.

U kunt onder andere informatie krijgen over:

• de aard en het doel van het onderzoek of de behandeling;
• de verwachte resultaten;
• mogelijke risico’s en bijwerkingen;
• eventuele alternatieven;
• de gevolgen wanneer u niet voor een behandeling kiest.

Heeft u vragen of is iets niet duidelijk? Dan kunt u dit altijd met uw fysiotherapeut bespreken. U heeft recht op begrijpelijke informatie en voldoende gelegenheid om vragen te stellen.

Samen beslissen en toestemming

Uw behandeling wordt in overleg met u vastgesteld. Wij vinden het belangrijk dat u betrokken bent bij beslissingen over uw behandeling.

Een behandeling wordt alleen uitgevoerd met uw toestemming. U heeft het recht om een behandeling te weigeren of uw toestemming op een later moment in te trekken.

Wanneer u twijfelt over een behandeling of eerst meer informatie wilt, kunt u dit altijd met uw fysiotherapeut bespreken.

Uw medisch dossier

Van uw behandeling wordt een patiëntendossier bijgehouden. In dit dossier staan gegevens die nodig zijn voor een goede en veilige behandeling.

U heeft recht op:

• inzage in uw dossier;
• een kopie van uw dossier;
• een verzoek tot correctie van feitelijke gegevens die niet juist zijn;
• een verzoek om (een deel van) uw dossier te vernietigen, voor zover de wet dit toestaat.

Wilt u uw dossier inzien of een kopie ontvangen? Neem dan contact met ons op. Wij bespreken met u hoe wij dit kunnen regelen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw patiëntendossier gedurende de wettelijke bewaartermijn. Volgens de WGBO is dit in beginsel 20 jaar vanaf het moment waarop de gegevens zijn vastgelegd of vanaf de laatste wijziging in het dossier, tenzij een andere wettelijke regel of een bijzondere situatie van toepassing is.

Privacy en geheimhouding

Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens en medische gegevens.

Uw fysiotherapeut heeft een geheimhoudingsplicht. Gegevens over uw behandeling worden niet zomaar met anderen gedeeld. Wanneer het nodig is om gegevens met een andere zorgverlener of een andere partij te delen, gebeurt dit volgens de geldende wettelijke regels en waar nodig met uw toestemming.

Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in onze privacyverklaring.

Uw dossier laten aanpassen

Denkt u dat bepaalde feitelijke gegevens in uw dossier niet juist zijn? Dan kunt u ons vragen deze gegevens te corrigeren.

Een correctie betekent dat duidelijk wordt aangegeven welke gegevens volgens u niet juist zijn en wat de juiste informatie is. Medische conclusies of professionele beoordelingen kunnen niet zonder meer worden verwijderd of aangepast omdat u het hiermee niet eens bent. U kunt in dat geval wel vragen om uw eigen verklaring aan het dossier toe te voegen.

Vernietiging van uw dossier

U kunt ons verzoeken om uw dossier of een gedeelte daarvan te vernietigen.

Er zijn situaties waarin een zorgverlener niet aan een vernietigingsverzoek mag of hoeft te voldoen, bijvoorbeeld wanneer het bewaren van bepaalde gegevens wettelijk verplicht is of wanneer sprake is van een wettelijke uitzondering.

Een verzoek tot vernietiging kunt u bij ons indienen. Wij informeren u vervolgens over de verdere procedure.

Behandeling van kinderen en jongeren

Voor kinderen en jongeren gelden specifieke regels voor toestemming en inzage in het dossier.

• Jonger dan 12 jaar: de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) beslissen over de behandeling.
• Van 12 tot 16 jaar: zowel de jongere als de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) hebben een belangrijke rol. Voor een behandeling is in principe toestemming van beiden nodig.
• Vanaf 16 jaar: de jongere wordt voor de WGBO in principe als zelfstandig patiënt beschouwd en beslist zelf over de behandeling.

Bijzondere situaties kunnen aanleiding geven tot een andere beoordeling. Wij bespreken dit zo nodig met u.

Een second opinion

U heeft het recht om een andere zorgverlener om een tweede mening (second opinion) te vragen wanneer u behoefte heeft aan een onafhankelijk oordeel over uw situatie of behandeling.

Wilt u hierover overleggen? Bespreek dit dan gerust met uw fysiotherapeut.

Uw behandeling beëindigen

U mag op ieder moment besluiten om een behandeling te stoppen. Wij bespreken dit, indien mogelijk, graag met u zodat u goed geïnformeerd bent over de mogelijke gevolgen.

Ook wanneer uw fysiotherapeut van mening is dat verdere behandeling niet (meer) nodig of passend is, wordt dit met u besproken.

Heeft u een vraag of verzoek?

Heeft u vragen over uw behandeling, uw dossier, uw privacy of uw patiëntenrechten? Bespreek dit dan in eerste instantie met uw fysiotherapeut.

Wilt u uw dossier inzien, een kopie ontvangen, een correctie aanvragen of een verzoek tot vernietiging indienen? Neem dan contact op met Fysiotherapie Klein. Wij informeren u over de benodigde stappen.

Wij vinden het belangrijk dat u zich goed geïnformeerd voelt en dat beslissingen over uw behandeling zoveel mogelijk samen met u worden genomen.

Fysiotherapie Klein
Hoofdweg 155-d  9765CB Paterswolde

email: info@fysiotherapieklein.nl
tel: 050-3052777